當我們買玩具送禮，我們通常去玩具店買。我們要買食物時，會去固定幾家食物店。這些購物習慣不常會改變太多。
但是人生中發生了大事，譬如：結婚、生小孩、搬家或失業等。原先的購物習慣會臨時被擱置或改變，發展起另外新的購物習慣。本來這個顧客從不買嬰兒用品的，突然買起一堆婦幼商品，這可以合理推論出顧客本身或是週圍的親朋好友的需求改變所引起。
有些商店會經由顧客購買的物品，收集一陣子的資料拿來分析及長期觀察這些變動後得出結果。例如：某個客人突然開始大小各類的物品都一起買，商店經由＂預期分析＂，已可以發現不少客人的內情及隱私。
